پس از خروج پروندهٔ مالیاتی از گام ۴ و حل مشکل و برگشت آن عموماً امکان ارسال صورتحساب وجود ندارد.
برای حل مشکل می‌بایست کلید عمومی را یک بار دیگر در کارپوشه بارگذاری نموده و حافظهٔ مالیاتی را مجدداً فعال کنید. طبق تجربه چند ساعت پس از انجام این کار مسئله حل می‌شود.
راه حلی که به صورت فوری برای حل این مشکل کار می‌کند دریافت یک حافظهٔ مالیاتی جدید است که در این صورت می‌بایست در اطلاعات شرکت در تدبیر مودیان حافظهٔ مالیاتی جدید را جایگزین کنید. با توجه به محدودیت تعداد حافظه‌های مالیاتی قابل دریافت بهتر است از راه حل قبلی استفاده فرمایید مگر این که مهلت ارسال صورتحسابتان در حال اتمام باشد.